Первый в Пермском крае центр государственных и муниципальных услуг «Мои документы».
Пермский край стал одним из первых регионов в России, где появился центр государственных и муниципальных услуг «Мои документы». Центр разместился в Перми по адресу ул. Кубышева, 9. Сегодня губернатор Виктор Басаргин дал начало работе центра «Мои документы». Также в церемонии открытия приняли участие председатель регионального правительства Геннадий Тушнолобов, министр информационного развития и связи Пермского края Евгений Балуев, главный федеральный инспектор по Пермскому краю Олег Веселков, глава Перми Игорь Сапко, руководитель администрации г.Перми Дмитрий Самойлов и другие.
Губернатор Виктор Басаргин:
- Центр «Мои документы» - это новый уровень государственного сервиса. Он позволит нам выполнить очень важную задачу – сделать жизнь пермяков и жителей региона проще, повысить доступность государственных и муниципальных услуг. Люди не должны тратить время и нервы в очередях. Такие многофункциональные центры должны открыться в каждом районном центре. Так что считают сегодняшнее событие началом большого пути.
Виктор Басаргин проверил, как организована работа в центре «Мои документы». Зарегистрировался в электронной очереди и прошел процедуру получения госуслуги. Первый в крае центр «Мои документы» оснащен 30 «окнами» для приема граждан и будет предоставлять более 160 видов услуг в сферах жилищного учета, образования, опеки и попечительства, миграционного учета, земельно-имущественных отношений и других. В офисе работает 85 специалистов, отвечающих за взаимодействие с различными органами власти и готовых помочь любому посетителю.
Для удобства граждан установлен терминал «электронной очереди», предусмотрены детская комната и зона для работы посетителей с Единым порталом госуслуг.
Центр «Мои документы» полностью оснащен современным специализированным оборудованием для людей с особыми потребностями. Удобства центра отметила председатель Пермской краевой организация Всероссийского общества инвалидов Вера Шишкина.
При входе установлен пандус, все указатели и план помещения выполнены с применением шрифта Брайля, есть кнопки вызова помощи и яркие маркеры на входных дверях. В центре также установлена система слуховой петли, которая уже многие годы облегчает жизнь слабослышащих в ряде европейских государств.
В перспективе специалисты центра «Мои документы», ориентируясь на жизненную ситуацию посетителя (рождение ребенка, приобретение жилья и др.) смогут предложить гражданину весь комплекс сопутствующих государственных и муниципальных услуг.
Создание центров и офисов государственных и муниципальных услуг «Мои документы» осуществляется в рамках пилотного проекта по внедрению единого для всей России фирменного стиля для системы многофункциональных центров (МФЦ) в соответствии с поручением Председателя Правительства РФ Д. А. Медведева.
Для справки:
Центр государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» расположен по адресу: г. Пермь, ул. Куйбышева, 9. По вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах г. Перми и Пермского края можно обратиться на «горячую линию» 8(800) 555-05-53 (звонок бесплатный).
4 июня, 2014